工商银行江西赣州瑞金行针对今年前几个月经营情况,认真进行分析,发掘经营亮点,查找存在的问题和不足,找出原因,寻找差距,扬长补短,推动业务经营加快发展。
增强紧迫感和使命感。近期该行将针对业务的发展情况,召开经营分析会,对目前的经营形势向全体员工进行通报,分析原因,找差距,寻短板,进一步增强全行员工的荣辱感、紧迫感和使命感。围绕业务的重点和薄弱环节,结合市分行的竞赛活动,开展代发工资等专项营销活动,发动员工积极投入到业务发展中去,推进各项业务全面协调发展。
夯实存款基础。始终坚持不懈地巩固和加强存款这个基础工作,该行严格落实“一把手”负责制,实施从行长、分管行长、网点负责人及客户经理层层负责、分层维护、密切配合、协同作战的措施,认真剖析对存款业务的增减变化情况分析,深入市场,挖掘潜力,全力做好稳存增存工作。
推动个人客户资产稳定增长。一是加大打工储蓄本地化拓展,使用助农取款机+个网批量转账+商友卡+超级网银的产品组合营销私营业主特别是个人经营性贷款客户代发工资;二是大力拓展城乡居民客户理财业务,开展“进社区、访农户”等活动,以保本理财等产品为抓手,吸引城乡居民客户这一基础性客户群的存款等资产稳定增长。
加强中高端客户维护。一是配备专职高端客户经理,配合网点做好存量高端客户的维护工作,建立起高端客户个人档案,上门调查收集客户需求,加强与上级行的沟通,为客户制订个性化的理财方案。二是加强联动营销。对市内知名企业进行联动营销,定期开展高端客户沙龙和商友俱乐部活动,组织丰富多彩的活动。
拓展经营渠道。对全市工业园区企业、实体经济项目、市重点企业和项目再一次进行梳理,逐户走访,了解客户需求,寻找合作空间,开源固本,以信贷扩户工程的实施为核心,调整信贷结构。在积极做好传统信贷业务的同时,大力营销投行业务,为支行中间业务收入的增收拓宽渠道。
加大绩效考核力度。进一步完善经营绩效考核管理,规范考核应用,丰富考核内容,依据绩效合约执行结果来确定其绩效水平,以保证绩效考核有规可依、有据可循,从而调动全体员工的积极性、主动性和创造性。