工行贵州六盘水盘州山脚树支行积极开展非自然人客户信息采集工作

2018年，工行贵州六盘水盘州山脚树支行认真落实上级行要求推进非自然人客户身份识别工作相关要求，切实做好非自然人客户收益所有人信息采集，截至2018年6月22日，该行非自然人客户信息采集率达到100%，圆满完成任务目标。

针对工作完成时间紧，且该行需采集的非自然人客户信息工作量较多的情况，该行安排专人梳理出客户清单下发至全体员工，由员工先对照清单电话通知客户，再通过短信告知形式将需提供的资料列出清单，确保客户业务办理资料一次带齐。对于有缺失、信息不完整的进行登记，安排专人对此类账户进行梳理，利用法人营销系统及前台系统及时查找出客户完整信息，及时更新并联系客户上门补录，确保工作有序推进。

针对一些“难联系、联系难的客户”，该行在确定客户有效联系方式后，集中分析未能及时收集资料的原因，积极主动联系客户，并做好上门走访的工作，最终在全体员工的努力下，提前保质保量的完成上级行下达的任务目标。