工行咸阳人民西路支行加强风险防范促进合规定稳健经营

      工行咸阳人民西路支行认真开展“学规定、守纪律、防风险、保安全、促发展”学习教育活动，系统地学习员工违规行为处理规定，熟知本岗位行为规范和职责要求，牢固树立制度观念，有效防范经营风险。

一、系统学习新牌规定。按照分行统一安排，认真开展“学规定、守纪律、防风险、保安全、促发展”学习教育活动，组织全体员工认真系统地学习新版员工违规行为处理规定，重点了解和掌握新修订规定的主要内容，熟知本岗位行为规范和职责要求，牢固树立制度观念，增强依法合规、风险防范和自我保护意识，提高遵规守纪、规范操作、恪尽职守的自觉性，有效防范和消除违规违纪行为和案件事故隐患，促进全行合规经营和稳健发展。

二、加强外部欺诈管控。针对当前以电信诈骗特点，以及外部欺诈风险事件频发的实际，通过物理网点主渠道进行现场操作演示、风险揭示和典型案例宣传教育，从客户业务办理、现场操作和自助操作各个环节提高风险防范意识和能力，进一步加强外部欺诈风险隐患的管控。

二、做好宣传解释工作。加大芯片卡和电子渠道操作多重认证流程的宣传解释工作，重点是提高客户对融e联客户端，发送余额变动提醒免费和不易被违机站冒用“95588”发送诈骗短信的认知度，e-icbc互联网金融稳健发展奠定基础。