工商银行鹰潭分行运用资讯平台赢得一役两功 成功营销优质客户跨区联动发展

         工商银行鹰潭分行一直重视和发挥总行全球信息资讯平台工商注册信息的资信导航、信息引领作用，加大推广应用力度，要求公司、机构、结算等业务条线人员定期上平台了解当地企业注册和生产经营情况，悉心研究分析信息,综合利用多种推介方法，助推全辖各支行了解工商注册企业，全方位营销客户来我行开立对公结算账户，推动我行优质客户的发展和对公存款的增长。日前，通过信息资讯平台信息不仅成功营销优质客户江西小矮人眼镜有限公司，获得日均存款366万元，而且积极配合浙江杭州分行开展了现金管理业务，成功实现跨区域合作协同发展。

    一、敏锐捕捉信息。2018年3月，鹰潭四海支行例行在总行“全球信息资讯平台”--工商企业注册栏目了解鹰潭区域工商企业注册情况。经过逐条分析，发现江西小矮人眼镜有限公司投资人是杭州一家有名的公司，而杭州公司的投资人又是上海凯德管理有限公司。通过对这些信息的分析，我行认为该企业应该是有实力、管理规范的公司，遂将其列入重点营销客户。

    二、组团联动营销。锁定该目标客户后，鹰潭分行和经办支行组成了营销小组，在鹰潭市眼镜商会了解到该企业主要生产眼镜、眼镜片、眼镜配件，专业技术强，产品主要出口台湾及东南亚，与鹰潭眼镜工业园签订了合作协议。通过上门了解到该企业还未在鹰潭开立结算账户，原因是杭州公司要求开户银行有优质的结算及产品服务，要建立集团账户，便于管理营运资金，同时要求提供国际结算业务。对此，鹰潭分行营销小组及时抓住机会，现场向该企业宣传工行的科技平台、开户结算、网上银行等服务优势，推介营销业务产品，并一一进行了解释，获得了企业认可。同时，鹰潭分行积极与该企业投资人开户银行--工行浙江杭州分行建立了联系机制，及时互通相关信息，协助成功营销，在江西小矮人公司在我行开立账户后，共同签订了“现金管理协议”。

    三、注重日常维护。该企业在鹰潭分行开户后，营销小组不定期经常上门了解企业在金融服务上的需求。得知企业需要开立外汇结算账户时，主动帮助整理资料，陪同到人民银行协调；在需要开通“银关通”缴纳关税时，营销小组一一指导开立流程；同时，帮助企业开办代发工资业务，并上门办理批量发卡和启用。良好的服务赢得了客户好评和忠诚，客户也给予了多项业务回报，在我行时点存款达1000余万元，日均366万元，结算业务量稳步提高，上半年对我行产生的综合营业贡献达20余万元。