工行宿迁分行加强信用卡业务可持续发展能力

 今年以来，工行宿迁分行紧紧围绕信用卡业务发展要求，按季度制定《信用卡业务考核办法》，分别从定量考核和定性评价信用卡发卡、收单、分期、不良等重点指标，推动指标新增目标完成和市场占比等指标考核，推动信用卡业务快速健康开展。

该行将信用卡发卡列入全年重点营销范围，重点是要求提升代发工资客户的渗透率。通过加强对代发工资新开户的宣导力度，使全行对公客户经理准确掌握我部代发工资客户信用卡授信政策，充分调动对公客户经理营销拓展的积极性与主动性，开展代发工资业务专项营销活动。

该行还强化从业资格认证管理，在基层行用卡营销人员基本为兼职的基础上，提升队伍素质，充实营销队伍，组织团队活动，同时成立外拓营销团队，进一步加大“走出去”营销工作力度，提升优质客户上门攻关和批量市场竞争突破能力。组建外拓团队，由市分行信用卡部牵头，定期组织各支行个人客户经理参加团队活动，通过现场演示方案营销、相互点评、技巧讲解，进一步提升了客户经理营销技能。同时该行通过严格银行卡日常资料、档案管理、开展特约商户及pos终端清理规范、重视防范信用卡套现和欺诈风险，抓好信用卡不良透支催收。通过开展POS清理、存量信用卡发卡建档维护、规范信用卡批量办卡处理流程、多次开展信用卡业务专项检查并下发通报，制定银行卡相关考核办法，同时逐月对风险事件监测，有效防范风险，保障了信用卡业务健康发展。