随着信用卡用卡环境的不断优化,极大地推动了信用卡的普及率,持卡人员日益增多。但随之而来的不良透支现象也屡见不鲜,不良透支额不断攀升。为了确保信用卡业务的正常开展,有效遏制不良透支,邮储银行吉水县支行加强组织领导,认真安排部署,整体联动,多措并举,信用卡不良清收见成效。
一是加强组织领导,成立领导机构。该行成立了由一把手任组长、分管行长为副组长、信用卡专管员及各营业网点负责人为成员的领导组,抽调业务能力强的人员组建清收小分队,专司清收职能。
二是多措并举清收,形成高压态势。按照上级行的统一部署,该行抽调两名责任心强的人员,认真梳理不良透支持卡人信息,同时由营销人员配合,采取电话催收、上门催收等办法,加大催收力度。
三是对于确实为恶意透支持人,该行积极与公安部门联系,迅速采取司法手段。该行确定专人负责收集整理报案材料,及时报送公安机关,分管领导及时与公安机关协调,争取公安的大力支持。
四是加大宣传力度,珍惜信用记录。在加大力度清收的同时,该行大力宣传征信知识,教育广大持卡人自觉养成良好的珍惜信用习惯,时刻关注自己的信用记录,从自己做起构建诚信社会。
五是充分运用上级行核销政策,认真整理核销资料,及时上报,同时主动与上级行沟通,争取政策支持。