工商银行鹰潭五州路支行拓展贵金属积存开户取得好效果

         工商银行鹰潭五州路支行充分发挥个人客户经理贵金属专业知识丰富、营销技能突出的优势，做到眼勤、手勤、嘴勤，仅1周左右时间就拓展贵金属积存客户50余户，且全部是月积200元或黄金1g的客户，取得非常好的营销业绩，值得大家学习和借鉴。其主要做法是：

    一、眼勤，注意观察到店客户，对于到店喜欢到贵金属展示柜或喜欢看看贵金属宣传折页的客户主动上前询问，通过客户经理、大堂经理的营销语术将客户兴趣引导到贵金属积存业务上。继而签定积存协议，完成客户开户。大堂营销成功率在40%以上。

    二、手勤，在个人客户营销系统选定客户精准营销。客户经理在营销系统筛选了一批月收入在3000元以上代发工资客户，选择电话或上门营销，尤其是在工资到帐前后3-5天营销效果最佳。成功率在70-80%。

    三、嘴勤，积极向客户介绍贵金属积存产品的优势：投资灵活；长期投资与建立子女教育基金、婚嫁基金的最佳选择；适合风险喜好不同的各种客户；可提金，兑换贵金属产品、变现，提金方式多样；黄金价格涨时赚钱，黄金价格跌时攒金等许多优势。