建行石家庄中华大街支行为客户真诚服务受欢迎

日前，建设银行石家庄分行所辖建设银行石家庄中华大街支行积极作为，实现了首笔小微企业财务顾问业务申请。该笔业务的成功办理，为该支行优质小微企业客户维护工作，提供了有力的工具，是该行扎实践行“普惠金融”战略的具体体现。据悉，建总行提出深入推进普惠金融业务发展的要求后，建设银行石家庄中华大街支行在深入学习上级行的一系列文件精神后，全员调动积极行动。该支行的主要做法，一是认真学习领会上级行有关工作会议的相关精神，结合本行工作实际迅速行动，及时安排客户经理和有关力量，针对有关工作组织梳理目标客户。在此基础上，组织有关力量上门询问目标客户的金融需求。真诚的服务，为银行和客户双方找到了精诚合作的基点。二是当小微企业房押快贷客户存在对金融法规政策了解不全面、融资比较困难等实际问题时，该支行的银行工作人员针对具体工作困难，与客户一起结合具体情况进行分析，为客户真诚服务直到解决具体困难。三是该支行上下同心，在开展具体银行工作过程中，以财务顾问的优质服务为开展工作的具体抓手，通过种种行之有效的工作方法，为目标客户提供综合性、全覆盖的高品质金融服务。通过提高切实可行的优质服务，进一步稳定建设银行与客户业务合作的真诚关系，进一步助力中小企业的发展壮大。