【工行温度】工行陕西咸阳联盟三路支行组织开展2019年“3.15”消费者权益保护宣教活动

在此次活动中，该行一是在网点设置咨询台，摆放宣传资料，向公众发放有关“权利·责任·风险”方面的宣传资料，进一步强化人民大众对金融消费的风险责任意识、风险意识和为自己决策承担责任,让金融消费者明白“自享收益”的同时，要“自担风险”。二是进行爱护人民币宣传，接受群众咨询。向客户重点讲解人民币防伪常识、鉴别方法。积极为公众办理残损人民币兑换业务。认真组织做好残损人民币兑换工作，普及人民币知识。三是利用LED电子屏幕滚动播放宣传本次宣传活动口号“权利·责任·风险”，“贯彻消费者权益保护法、维护社会经济秩序健康发展”等相关知识及支付账户的风险防范等内容。

该行在本次活动中，共接受客户业务咨询40多人次，向客户发放宣传资料100多份，并利用LED电子屏幕全天向辖区民众滚动播放宣传口号，收到了预期效果。