建行长沙铁银新建西路支行营销某单位小记

        2019年2月初，湖南省某单位的基本结算账户成功在建行湖南省长沙铁银新建西路支行开立，同时注销在某银行的基本结算账户，标志着新建西路支行跟踪服务营销了半年之久的相关业务全面落地建行。
                               热情服务  把握先机
      湖南省某单位为省内事业单位法人，注册地址位于新建西路支行附近。之前研究院的基本户、员工的工资卡、公务卡均开立在某银行。在新建西路支行仅开立了专户，用于单位检测费的现金缴款。新建西路支行并未因此降低对客户的提供高效、贴心的热情服务，保持高密度走访，与财务部建立紧密联系。建行真情、周到的服务以及高效率的办事作风深得研究院领导和工作人员的肯定，并且有意向与建行全面合作。新建西路支行敏锐的意识到，这是一个千载难逢的营销好机会，立即向上级行进行了汇报，制作了详细金融服务方案。
                                       持续跟踪  花开落地
       在提交了金融服务方案之后，新建西路支行一方面详细了解转户的相关规定，将转户工作提前做好准备，最大程度上为客户节省时间，减轻客户的工作量；另一方面与财务部保持畅通的沟通，做好转户中将遇到的各种问题的准备，打消财务部的疑虑。经历3个多月，在基本户成功转户。新建西路支行持续跟踪服务，不到一周的时间，又完成了全职工工资代发、公务员信用卡等多项的无缝衔接。至此，全部金融业务全部归属该行。