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工行保定古城支行大力推进公务卡业务

发布时间:2019-04-08
    工行保定古城支行全力支持莲池区机构改革,以三股劲精神克难攻坚,积极走访,倾听客户需求,根据客户需求制定服务方案,利用公务卡便捷、优惠的优势,大力推进公务卡业务。
    利用4月2日、3日两天,该行员工深入某机构沟通业务、宣传引导,制作明白纸,实现全体在职人员办理公务卡。该行员工现场认真指导在职人员如何填写申请表,在提供优质服务的同时,做好风险把控关,切实落实“亲访、亲见、亲签”的“三亲”原则,认真核对身份证件与本人是否一致,并告知本人签名的重要性以及办卡、用卡的注意事项。现场,填表工作顺利进行,公务卡申请表共收到60余张。支行员工亲切周到的服务,更是得到工作人员的一致好评,为下一步的服务工作打下良好基础。
来源:工行保定分行
作者:工宣