邮储银行广丰区支行：打造三大工程，凝聚人心士气

今年以来邮储银行广丰区支行坚持以员工需求为导向，以进一步提升员工满意度为目的，做好三项“工程”，将关爱员工落在实处，为打造精品支行的发展目标努力打好队伍基础。
以“暖心工程”打造和谐“家园”氛围。该支行以工会等平台，以人为本，持续开展关爱员工活动，让员工感受“大家庭”的氛围。对于员工结婚、生育、生病住院等及时看望，今年以来就慰问员工10多人次；建立职工互助帮扶计划，同时建立困难职工档案，在员工家庭生活遇到困难时及时给与补助；每年定期组织员工进行体检，开展行领导夏日送清凉等慰问活动，关心关爱员工的身体健康。另外，该支行通过开展“我为企业献一策”活动，广泛征求员工意见建议，充分了解员工关心的问题，并给予解决。比如在确保安全的基础上，在地下停车库统一布置充电插座，满足员工电瓶车充电的需求等等。这一系列举措温暖了员工，增强了他们的归属感，同样提升了他们的向心力。
以“凝聚工程”提升员工队伍士气。该支行抓住员工队伍士气这一关键，通过完善各类制度，组织各类活动不断凝聚人心。首先是弹性排班法，普柜实行上两天休一天的办法，切实减轻网点员工工作压力，为凝聚人心，进一步提升网点服务质量打下了基础。其次是购置先进设备，通过技术手段，切实减轻员工压力，让员工更能发挥主观能动性，进行业务宣传。三是在网点开展党员先锋岗活动，增强党员先进模范意识，发挥党员在发展中的作用。此外，该支行今年以来还分别组织开展了全行业务技能大赛、员工趣味运动会等一系列活动，增强了组织活力，提升了员工凝聚力和队伍士气。
以“管理工程”展现对员工“大爱”。该支行一手抓对员工的关爱工程，一手抓对员工的“管理工程”，加强对员工的教育和管理，以“严是大爱”为宗旨，对员工队伍严教育、严管理，确保他们的健康成长。首先，通过组织开展家访活动和员工行为排查等，了解员工家庭状况，思想动态，向员工和家属传递作为银行工作人员应该提高责任意识的要求；加强对新员工的教育、管理，为新员工指定职业导师，引导他们的健康发展；其次，通过加强合规管理，不断强化员工的底线意识，保护他们的职业生涯。组织对一线开展突击检查，针对违规问题等内容进行积极整改，消除隐患。通过一系列工作的开展，警示员工的合规意识，努力让合规意识深入员工“人心”。（朱威鹏）