交通银行保定徐水支行开展“普及基础金融知识”活动

        为切实加强金融消费者权益保护工作，进一步普及公众的金融知识，提高对金融风险的认识和防范，提升金融运用技能，向社会公众提供更好、更便捷、更安全的金融服务。2019年7月，交通银行保定徐水支行开展“普及基础金融知识”主题宣传普及活动。

      徐水支行领导班子高度重视本次“普及金融知识 防范金融风险”活动的宣传工作，成立了以主管行长为组长，营运主管为副组长，全体厅堂服务人员为组员的活动宣传小组。积极部署，准备宣传物料，制定具体多样的宣传活动方案。

1、强化培训，提高认识。利用晨会、员工大会、服务会等时间，组织全体员工集体学习了人民币假币识别、交银办〔2017〕444号关于印发《交通银行个人银行存款账户管理办法》的通知、交银办〔2019〕64_号关于印发《交通银行防范电信网络新型犯罪派驻业务管理办法（2019年版）》的通知，集体讨论分析了常见的信用卡诈骗、非法集资的手段等相关文件，确保网点全体员工熟知银行业金融知识、能够运用专业知识应对客户疑惑。

2、立足网点、多渠道宣传。立足支行网点，通过LED屏24小时滚动播放“普及金融知识 防范金融风险”、“防范打击电信网络新型违法犯罪，保障人民群众合法权益”相关内容。利用消保小课堂方式，对到店客户进行宣传讲解，发放宣传折页，现场解答客户咨询，宣传内容涵盖基本的金融常识及金融产品，提示客户防范信用卡诈骗、远离非法集资、防范洗钱风险及其他类型的金融诈骗；讲解自助机应用、防范ATM犯罪、假币识别等银行知识。使广大群众在等候办理业务的时间内，充分了解金融知识，最大限度防范风险，规避损失。

3、走出厅堂、扩大宣传。充分利用企业行、社区行等方式，对代发企业、周边社区居民、商户等进行宣传，宣讲电信网络诈骗常见手段及危害，宣传普及正确金融知识。“理财有风险，投资需谨慎”，提示客户远离非法集资、防范网络诈骗，保护自身财产安全。

4、结合支行特有的消保小课堂活动、企业行、社区行等，向更广大群众进行金融知识普及。制作“反假货币  人人有责”宣传活动美篇，将美篇分享给人行等金融监管机构，扩大宣传教育的影响范围。

       通过此次普及金融知识宣传活动，唱响金融好声音，汇聚金融正能量，用充沛的正能量挤压负能量的生存空间。推动金融知识普及活动有效覆盖到各类金融消费者，满足人民日益增长的金融知识的需要，不断提升金融消费者的金融知识水平和金融技能，不断增强金融消费者的风险防范意识、责任意识和诚信意识。