工行陕西安康旬阳县支行精细安排建国七十周年安保工作

安康旬阳县支行认真贯彻落实上级行及当地党委政府庆祝建国七十周年安保工作会议精神，召开专题会议精心安排部署，确保国庆期间无安全事故和声誉风险发生。
一、提高站位，明确责任。该行要求全行员工要提高政治站位，把建国七十周年期间安全经营作为一项重大政治任务，以安全生产月活动为抓手，实行一岗双责，层层落实责任，强化监督检查，时刻绷紧安全经营这根弦，确保各项安保措施落实到位。
二、加强检查，消除隐患。主管行长、安全员认真履职，规范用电安全，在办公场所养成人走断电的良好习惯。一是近日对全行用电线路进行一次全面检查，发现隐患立即整改；二是开展一次实战演练，增强员工对突发事件的应变能力；三是加强单位车辆管理，及员工交通安全培训，增强个人交通安全意识；四是加强信息管理，严格遵守保密规定。
三、深化服务，防范舆情。一是做好柜面服务，对到店客户热情接待，严格执行首问负责制，提升客户满意度；二是加强自助设备管理，确保自助银行设施安全运营；三是密切关注特殊群体诉求，防止越级访；四是严格落实重大事项报告制度，遇有突发事件，必须按规定程序报告；五是做好95588工单处理，认真解答、落实客户反映问题，防止客户二次投诉。