工行陕西安康分行积极开展“金融资产5万元以上客户提升”精准营销活动

　　为加快推进总行“全面打造第一个人金融银行”发展战略，做好金融资产5万元以上个人客户营销工作，安康分行积极开展“金融资产5万元以上客户提升精准营销”活动，将其作为提升客户资产、增强客户黏性的有力抓手，助力优质客户数量快速提升。截至9月28日，该行累计完成外呼任务60%，提前完成省行下达项目执行任务。

　　一、精心安排，快速行动。该行制定“金融资产5万元以上客户提升精准营销”活动方案和指引，由个金部牵头，指定专人具体负责活动的推动实施，做好活动的宣传及督导，组织客户经理开展业务培训，确保营销工作分层次、步骤的快速推进。

　　二、筛选目标，精准营销。积极梳理和筛选目标客户，结合三个项目客群特点，落实对接产品营销策略，针对不同客户，制定差异化的营销话术，客户经理通过贴切的精准外呼，做好客户沟通、细化客户维护、挖掘客户需求，积极推荐工行优势金融产品，提升优质客户规模。

　　三、细化考核，加大通报。将精准营销项目执行力情况纳入到对各支行和客户经理季度考核考评当中，充分调动各层级营销的积极性，按日对各支行及客户经理项目执行情况进行通报，激励先进、鞭策后进。