工行抚州乐安支行加强员工队伍建设

    近年来，工行抚州乐安支行坚持以人为本的科学发展观，以员工素质建设为重点，多措并举，着力加强员工队伍建设,不断提升员工凝聚力、战斗力和业务创新能力，营造争先创优的良好氛围。 
    一、创新学习方式，提升业务素质。该行坚持以人为本的科学发展观，以青年员工素质建设为重点，不断提升青年员工学习能力、实践能力、创新能力、应变能力。在学习形式上采取自学与集中学习相结合，座谈讨论与交流体会相结合，通读与精读相结合，集中培训与重点辅导相结合。并定期安排本行有关业务骨干讲解各项新型业务知识,力争使青年员工在较短的时间内，熟练掌握所新型业务的操作流程、主要风险点和控制措施，准确把握业务处理标准，提高青年员工业务操作水平。
    二、开展岗位练兵，提升业务技能。针对本行业务发展需要，该行认真搞好青年员工岗位培训，本着“干什么，学什么，缺什么，补什么”的原则，着力抓好新业务、新技能、新知识为重点的岗位培训，强化青年员工业务操作能力，适应现代商业银行发展的需要。并组织业务能手现场示范，传授经验，使每个青年员工学有所长、练有所获，95%以上青年员工成为岗位能手。        
    三、坚持以师教徒，提升操作能力。近年来，该行先后有多名新入行大学生被分配到营业网点跟班学习。为确保新入行员工按时上岗，乐安支行指派业务素质高、责任心强的老员工为师傅，以师教徒，让老员工手把手地讲业务操作技巧，传授规范的操作流程，确保新员工业务基础扎实，操作规范，在较短的时间内全部上岗，熟练地为客户办理各项业务。
    四、严格内控管理，提升合规意识。该行成立了内控合规工作领导小组，研究布置支行内控合规工作，把依法合规经营、防范操作风险等作为支行内控合规工作的重点，在“谁主管，谁负责，一把手负总责”的原则下，一级抓一级，坚持做到“三抓”、“三落实”，即：抓队伍建设，抓制度建设，抓硬件建设，做到人员落实，措施落实，考核落实。每年年初行长都要与各部门、网点签订《内控案防目标责任书》，将内控合规工作落实到各个部门、网点和个人，形成一级抓一级，层层抓落实的新局面。
    五、完善用人机制,提升管理水平。该行树立超前意识，按现代商业银行发展需要，合理配备使用中层干部，做到人尽其才、量才使能。一方面，引入考核机制，增强中层干部的危机感。并从实际出发，制定了一套科学的考核制度，并尽可能实行定量分析，防止凭主观意识办事。同时，根据考核结果，该奖励的及时奖励，该批评的及时批评，逐步形成了优胜劣汰的浓厚氛围。另一方面，放手开展工作，增强中层干部的责任感。积极为中层干部的管理创造宽松环境，鼓励中层干部大胆管理，放手负责，使干部的能力和岗位的权、责相适应，从而充分调动中层干部的积极性和主动性，使各个部门、各个单位的思想作风、业务能力产生“最佳组合优势”，形成“最佳工作结构”，营造了“一人多能”、“一人多岗”的新气象。
    六、构建“和谐银行”，提升企业文化。该行坚持严格管理和关心爱护相结合，以人为本，切实维护青年员工权益，着力为青年员工办实事、办好事，努力构建“和谐银行”。支行积极倡导创新向上、和谐健康的企业文化，推进和谐银行建设，在工作中注重尊重人、理解人、信任人、关心人的工作方式，克服官僚主义思想，在力所能及的范围内解决青年员工的实际问题，解除青年员工后顾之忧，从而增强了青年员工的凝聚力。