建行淮安分行运用“互联网+”推动“新零售”业务发展

       建行淮安分行丰富“互联网+”营销手段，用活精准营销工具、深耕社区金融生态圈、搭建场景获客平台，推动“新零售”业务发展。一是活用精准营销工具，促中高端客户增长。利用好新一代进行大数据分析，把产品营销与新一代系统应用相结合，开展名单制精准营销，促临界客户升级。加强公私联动，重点抓好三大重点客群，举办多样化客户活动，提高客户满意度，提升客户粘性，提高以客获客能力。高端理财产品差别化销售，同时积极为高端客户量身定制理财产品，加强中高端客户维护与拓展，实现客户保级升级。二是大力发展移动金融，深耕社区金融生态圈。以网点常规获客、企业高校批量获客为主要抓手，全面促进手机银行、网上银行、龙支付、聚合支付等业务发展，着力提高移动端市场占比。一方面线上大力推动聚合支付、龙支付等应用，培养客户使用习惯；另一方面线下紧抓楼盘、4S店、校园E银行、消费商户等渠道平台，做好“房主、车主、财主”的综合金融服务。三是坚持平台推广，推动场景搭建。利用悦生活积极搭建获客平台，围绕“8+N”场景，联动商户拓展团队，结合社区消费、支付场景，打造活跃社区商圈，广泛搭建外部场景，突破传统网点地理位置的局限性，扩大获客范围。开展无感支付、自助售货机场景建设，拓展12个无感支付“智慧停车场”项目，涵盖了机场、商业中心、医院、公园、商住小区等，同时在全行所有网点布设了44台自助售货机，搭建客户使用场景。