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工行抚州南丰支行全力以赴打好ETC业务攻坚战

发布时间:2019-10-27
    进入四季度以来,ETC业务全面进入攻坚期,为打好ETC业务攻坚战,工行抚州南丰支行高度重视,积极落实营销工作各项部署,号召全行员工斗志昂扬,上下一心,抢占ETC市场份额,全力以赴打好ETC营销的攻坚战。
    一、加大宣传造势。该行要求各网点开展临柜客服经理ETC业务一句话营销,做到全员开口营销,向每一位到店客户传达工行免费ETC信息。利用厅堂海报、上门走访、微信朋友圈等线上线下多种渠道多种手段广泛宣传。 在支行营业厅设立ETC办理专柜,安排厅堂专职人员轮流为到店客户提供ETC服务。
    二、实施任务分解。该行要求全行上下戒骄戒躁,进一步统一思想,提高认识,利用所有可利用的资源,全力抢占更大的市场份额;根据上级制定的目标进行任务分解,并细化分配考核奖励到个人。每天定时对各部门、网点任务完成数量进行通报,有效调动了全员参与ETC营销工作的积极性。
    三、创新营销模式。该行要求各部门网点组织人员走向街头、走进修车铺、售车点、大专院校及住宅小区现场营销,打破网点和部门“壁垒”,调集二线部室人员与网点营销人员共同组建多个专营小分队,加大对高速路口、加油站、商场、停车场等车辆较多的场所合伙人的拓展和驻点营销的挖潜,抢占ETC业务市场份额。
    四、强化考核奖惩。该行针对各个岗位和条线制定了详细考核方案,并与绩效挂钩,强化考核,确保全员营销。在每周召开的行务会上,分管行领导通报一周ETC营销业绩情况及执行落实情况,特邀ETC营销先进集体进行经验介绍,根据建立健全的ETC专项绩效考核办法,每月对ETC营销先进集体和个人进行表彰和奖励。 
 
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