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工行陕西安康分行提前完成私人银行时点和日均客户增量年度任务

发布时间:2019-10-29

  为提升私人银行专业服务水平,增强高端客户服务体验,自年初以来,安康分行深化客户关系管理,提升工银私人银行品牌影响力,持续强化客户外拓、挖掘优质客户潜力,截至9月末,该行成为全省唯一一家提前完成私人银行时点和日均客户增量任务的二级分行。

  一、深化客户维护。该行不断梳理各支行十大重点目标客户,分支行、公私、私私紧密联动,分层做好对客户的营销维护,针对高端优质客户,由分行主管行长带队进行上门拜访,增进同客户密切度,积极通过节日慰问、礼品配送及举办各类非金融活动等,为客户提供非金融附加服务,提升客户忠诚度。

  二、加大客户拓展。积极从各支行非私行达标客户中挖掘潜力客户,培育私人银行客户潜力,扩大优质客户规模;全力做好私人银行优势产品推介宣传,有效吸引他行客户和资金,持续开展行外吸金营销,实现客户数量和质量的快速增长。

  三、做好产品配置。通过集中培训、送教上门等,提升客户经理综合维护能力,不断加大私人银行产品销售力度,针对产品变化及时做出相应调整,满足客户资产配置需求,有效提升产品规模和覆盖率,争得客户、赢得客户。

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