工行陕西安康南环路支行积极贯彻落实三季度工作会议精神

　　2019年10月14日班后,安康南环路支行召开全行职工大会，积极传达贯彻分行2019年三季度工作会议暨内控案防会议精神，认真学习了李敏行长《不忘初心 牢记使命 全力推动安康分行实现新跨越》主题报告，要求全员正确认识当前经营形势，确定新目标，以更大的担当与责任巩固大行地位，找差距、抓落实，克难攻坚，奋力实现安康分行跨越式发展。对照分行要求和目标，支行将以带好队伍、紧盯目标、夯实责任、精细管理等方面着手，紧抓储蓄存款基础不动摇，强化重点产品销售及客户提质拓新不放松，深入分析和查找支行经营管理工作中存在的问题与不足，进一步细化工作安排，认真做好“学、查、改、教”，不断提升经营、内控管理质量，全面做好年末收官和旺季营销准备工作。

　　会上，负责人通报了支行前三季度主要经营指标完成情况及每位员工工作落实情况，指出存在的五方面不足和问题，一是存款增长乏力，后劲不足;二是获客、活客、黏客能力不足，外围市场拓展不够;三是重点产品销售总量增幅放缓、重点产品覆盖率偏低;四是客户服务体验和精细管理有待加强;五是运行管理质量和内控案防有待提高等问题与不足。

　　结合分行三季度工作会议安排部署，针对支行短板和不足，明确了四季度工作措施，一是紧紧围绕客户提质和拓户夯实客户基础和存款基础，以稳定存款和提升5万元个人金融资产为基础，积极开发系统存量+拓新获客;二是围绕重点产品抓中收，高度重视e分期目标客户邀约推介，积极提升基金、保险等重点产品覆盖率，实现三融三方一键绑卡等营销常态化;三是强化服务精细管理，践行不忘初心，牢记为民服务的使命，按照分行“服务提升 百日行动”专项服务提升活动要求，关注优质客户，通过分流引导、策略优化减少优质客户办理业务等待时长，提升网点整体服务水平;四是落实ETC第五阶段目标任务，加大营销宣传力度，群策群力，拓展营销新思路，改变落后现状，力争完成四季度任务目标;五是紧抓内控案防责任落实，做好安全保卫工作，增强风险防控意识、强化日常管理、规范员工操作行为、关注重点业务重点环节风险控制，注重问题查摆和消灭各类隐患为目的，做好案件风险排查和重点领域防控、员工思想动态管理、警示教育等规定动作，高度关注业务运营风险管理。

　　会上，负责人组织全员学习了《习近平关于“不忘初心，牢记使命”论述摘编》第一节“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”和主题教育应知应会内容。结合支行实际，要求全体员工不忘初心，砥砺前行，加强自身的理论学习、产品学习、营销技能及服务技能学习，强化履职、提升执行力，充分发挥主观能动性，高效快捷为客户提供优质服务，保障支行各项工作有序推进。