工行渭南华州区支行用心服务民生积极推进医保代缴业务开展

     为推动工行渭南华州区城乡居民医疗保险缴费工作顺利开展，满足广大群众医保缴费需要，作为2020年度华州区城乡居民医疗保险缴费合作银行，该行高度重视，合理分工，精心部署，全力为客户提供更加便捷、更加高效的服务。
    为确保缴费顺利有序开展，该行成立了城乡居民基本医疗保险项目协调小组，指定营业部经理主要负责协调与税务部门的联系，参加税务部门口召开的征缴业务培训，并要求全行各网点第一时间做好转培训工作，利用晨夕会、集中学习，分别从医保缴费社会意义、缴费标准、注意事项、突发事件应急处理及具体缴费代扣操作流程等方面进行详细解读，确保大堂及柜面人员熟悉政策、沟通高效、操作流畅。
    民生无小事，枝叶总关情。该行支行积极履行社会责任，始终秉持“贴心用心，专心诚心”的服务理念，坚持为客户创价值，为社会做贡献，努力打造老百姓身边值得信赖的高效便民银行。