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工行保定红星支行通过培训学习提升客服经理服务水平

发布时间:2019-12-10
    12月9日,按照关于客服经理服务能力提升培训项目网络培训的学习要求,红星融兴支行网点负责人精心安排,组织网点全员按时参加。
    一、积极安排部署。网点接到通知后,网点负责人第一时间通知全员相关事宜,提示并要求全员参加培训,要求人员利用休息时间抓紧学习相关业务内容,保质保量的完成此次培训学习计划。
    二、思想上高度重视。网点全体员工从思想上高度重视,非常珍惜此次培训机会。通过此次培训,客服经理系统学习并掌握了各项业务知识和服务技能,武装了头脑,为今后网点的服务水平不断提升打下坚实的基础。
    该行负责人表示,以后会多多安排各种学习培训,让员工不断丰富充实自己,提升职业技能,提高职业素养。
 
来源:工行保定分行
作者:工宣