工行抚州分行掀起信用卡业务旺季营销新热潮

    为抢抓岁末年初消费旺季，提升信用卡规模和效益，打好2019年收官之战，奠定2020年开局胜势，工行抚州分行周密安排，整体联动，强力营销，瞄准元旦春节市场旺季，积极开展信用卡营销活动，掀起信用卡业务旺季营销热潮。 
    一、加强领导，落实到位。该行成立由分行分管副行长任组长，相关部门主要负责人为成员的旺季信用卡工作推动领导小组，并迅速制定和细化竞赛活动方案，以“聚焦市场、三e齐飞、使命必达”为主题。开展为期3个月的营销活动。尽快实现信用卡规模质的突破。 
    二、瞄准方向，精准营销。该行要求各行瞄准方向从以下几方面开展营销：一是开展无信用卡ETC客户精准营销。二开展优质企业批量获客。三是进一步扩大有效客户规模。四是抓实“一日一网点一户”营销活动。五是全力做大商户规模。六是用好两个平台。即“客户经理商户营销管理平台”和“e客行”社会化营销平台。七是持续开展商户促活工作。八是双管齐下做大e分期业务。九是做活客户提升账单分期占比。十是创新信用类家装分期产品。十一是优化汽车分期业务，保障资产安全。十二推动融e借业务健康可持续发展。 
    三、压实责任，督导通报。该行将对旺季营销成果“按日监测、按周通报、按月诊断、最终考核”，将业务发展情况和任务缺口直接通报至分管行长，市行将对落后的支行进行重点督导，并同步建立定期通报制度，同时充分利用微信等自媒体渠道的灵活性，开展每日调度和督促，营造比、学、赶、超的良好营销环境，确保旺季工作取得实效。 
    四、配备费用，投入到位。该行要求各行要围绕岁末年初消费高峰和重点节假日，明确目标客户，组织开展有特色的专项营销活动，确保我行信用卡促销活动在市场上有响声，有动静，充分运用新闻媒体、自媒体、互联网平台及网点门楣等渠道，实现线上线下共同传播，形成粉丝效应和口碑传播，并建立内部考核激励制度，明确职责、明确奖惩，确保“谁营销、谁受益”以激发员工的营销热情。 
    五、传导到位，口径一致。该行要求各行要积极响应总、省行营销政策，根据市场需求密集推出优质客户提升额度、积分兑换、1分钱乘坐公交（地铁）、爱购系列促销活动，并按照总、省行要求对客户的营销和应答口径统一，确保客户在各行辖内的旺季服务体验统一，切实提高营销成功率和服务满意度。