“疫”不容辞 坚守一线

　　新春伊始，新型冠状病毒突然来袭，打破了春节的祥和。辽阳县营业部负责人刘丽疫情期间坚守岗位，放弃与家人团圆的时间，奋斗在一线，全力保障了辽阳县营业部各项工作的有序开展。

疫情就是命令，防控就是责任

　　“春节期间，不但要保证工作的正常运行，更要在这场疫情防控阻击战中克服困难勇往直前，做好自身疫情防控，保证家人以及客户的身体健康和生命安全。”这是刘丽每天都要说是无数次的话。

亲力亲为，不忘初心

　　刘丽是是一名老党员，平时严格要求自己，面对严峻的形势，她凡事都要亲力亲为。接到通知后，她马上合理安排营业时间，做好轮班值守，营业前，她对叫号机、填单台、门把手、座椅等进行消毒，对柜面机具桌面进行消毒擦拭，督导工作人员全部佩戴口罩手套上岗，对每一位进入网点的人员进行体温测试、消毒，每日推送疫情防控、心理疏导等内容，开始的时候大家都笑话她“处女座病”又犯了，可是当看到新闻上每天不断上升的“数字”时，我们明白了她的用心，她为我们树立了正确的行为导向，营造了稳定的工作氛围。

心系疫情显担当

　　疫情期间，为了更好的为客户服务，刘丽主任迅速转变工作思路，将金融服务从线下搬到线上，建立客户微信群，主动拨打电话、发送信息联系客户为客户答疑解惑，提醒客户尽量少出门，尽量线上办理业务。并竭尽所能把最真诚、最贴心的金融服务送到百姓身边。指导客户办理线上业务的链接刷屏银行人朋友圈，提醒客户调整网点营业时间的温馨提示总是及时出现在客户眼前，对于这样的服务，客户都说“宅”在家，我们一样放心办好金融业务。

　　在这场没有硝烟的战斗中，农业银行系统中也有许许多多“逆行者”，他们中也有许许多多巾帼英雄。她们虽没有奔赴武汉一线战场，但是她们牢牢坚守在自己的本职岗位，用自己实实在在的行动，打响防“疫”阻击战!许多可爱更加可敬的农行人挺身而出，主动作为、全心奉献，诠释了众志成城、同舟共济的伟大精神。