建行石家庄开发区支行推动与目标客户合作关系不断发展

“站在客户的角度思考问题、分析问题、解决问题，在国家有关政策允许的范围内，最大限度的满足客户对私业务、对公业务的金融需求，针对目标客户需求，提供客户满意的优质服务方案，是建设银行客户经理的必修课。”这是建设银行石家庄分行所辖建设银行石家庄开发区支行一名客户经理的心路历程，也是他获得了某客户信任后的感怀和感想。据悉，该客户经理通过九个月的积极跟踪，使一名在建设银行零资产的客户，最终成为了建设银行石家庄开发区支行AUM值626万元的私人银行客户。通过进一步深挖目标客户需求，这名客户的妻子，随后也成为了建设银行石家庄开发区支行的私人银行客户，客户还一次性向建设银行石家庄开发区支行存款2000万元。长期以来，在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的具体实践中，建设银行石家庄开发区支行坚持秉承“中国建设银行，建设现代中国”的经营思想，在业务发展过程中，紧紧围绕“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，坚持“守诚者实，为公者益，求变者通，善建者行”的经营准则，认真研究新形势下的新情况、新动向、新的发展趋向，走出行门、走向市场，深入企业、深入客户群体，开展各种调查研究，通过开阔思路、集思广益，不断加强目标客户对建设银行和客户经理的信任度、依赖度，推动着建设银行与目标客户的合作关系不断发展，走向成熟。