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邮储银行赣县区支行:有担当、有力度、有温度的抗“疫”力量
发布时间:
2020-02-21
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(一)抗“疫”时刻,尽显担当
(志愿者晚上在网格区开展防疫上户排查)
(志愿者在网格区开展防疫宣传)
(志愿者在网格区设卡进行防疫登记)
(行领导在网格区带头落实24小时执勤)
“请问你从哪里来?让我给你测一下体温。”这句话成了他们的口头禅。该支行深刻明白自己是“国家队”的队员,全行深入贯彻落实上级行及当地政府新型冠状病毒感染的肺炎指挥部的防控要求,组建了一支由支行行领导带队的疫情防控工作队,他们在网格区地毯式全覆盖、逐楼逐户开展疫情防控宣传、重点人员摸底排查工作,建起台账,查明底细。同时,在社区设24小时服务卡点执勤,对进出小区车辆和人员进行详细询问,主动测量体温、登记,对外人人员车辆进行劝返。你问他们,他们只说:“做好防控,是我们能做的最小的事,也是最大的事。”
(二)“疫”情当前,逆行出击
(志愿者上门开展疫情宣传及金融服务)
(志愿者上门开展疫情宣传及金融服务)
“疫情越来越严重,我们必须坚持。”该支行职工自发的组织形成了一支“上门延申服务队”青年志愿者队伍,并且喊出了他们的口号。这群可爱的志愿者们为满足客户疫情期间的金融服务需求,在全行上下积极优化电子银行平台、宣传电子银行线上办理业务的号召背景下,为客户开通线下金融服务绿色通道,“逆行”而出,一方面,前往独居老人、行动不便人士家中受理特殊业务,迎来了客户的一片好评;另一方面,及时摸排受疫情影响的信贷客户,对该类客户及时做出还款方式变更,暂停还息等措施,缓解客户压力,持续提供优质高效的服务。
(三)疫情无情,邮储有情
(扶贫工作队第一书记帮助贫困户医院取药)
“谢谢你们给我女儿送来了救命药。”大田乡杜屋村钟大娘接过药品自觉退后一米的距离感动的说道。钟大娘的女儿是一名精神疾病患者,需要长期按时定量服用药物治疗,但是疫情当前,药早已吃完,钟大娘身体不便,再加上交通管制,出门去县城人民医院买药成了最大的难题。在束手无策的紧急情况下,钟大娘向正在村里进行防疫工作的区邮储银行驻村工作队反映了情况,驻村第一书记李庆尧第一时间化身志愿者前往县人民医院为钟大娘买回来两个月的疾病药量。特殊时期,驻村工作队更加注重贫困群众家中生活情况,用温暖的服务帮助困难群众保障基本生活需求成为扶贫工作队的一道靓丽风景。
来源:
罗光亮 李庆尧
作者:
李庆尧
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