连日来,工行怀仁支行深入贯彻落实怀仁市委、市政府一手抓疫情防控,一手抓复工复产的工作部署,实时关注企业动态,了解企业金融需求,主动提供上门服务,为企业排忧解难,助力地方企业尽快复工复产。
怀仁陶瓷职业技术学院PPP项目是全市重点工程项目,也是我行支持的重点优质项目。近期,随着工程项目的启动,参与项目建设的大批农民工陆续返岗,项目企业需要尽快为工人们办理银行卡,以便后续通过我行网上银行代发工资。
由于当前正处于疫情防控的非常时期,农民工朋友来自全国各地,人员状况较为复杂,如果来银行集中办理业务,一是他们人生地不熟,加上路途较远,往返不便,二是容易造成网点人员集中,不利于疫情的防控和客户的安全。综合考虑上述因素,支行领导决定抽调精干力量,为企业提供上门现场服务。经过紧张筹备, 2月20日支行第一批上门服务小分队一到达工地现场,就受到了企业领导和工人们的热烈欢迎。在工地的简易办公房里,虽然没有暖气,但是员工们着装统一,精神焕发,办公现场气势热烈;虽然前来办卡的工人络绎不绝,但是工作人员组织井然有序,流程操作规范到位:虽然有些工人对手机银行了解不多,但是营销人员一对一为他们耐心讲解,手把手教他们操作流程和使用方法.让农民工朋友也能体验手机支付和网上购物的便捷和乐趣。
疫情无情人有情。尽管疫情阻隔了人们的出行,但是工行的服务却依然可以延伸到千家万户。通过几天的连续上门服务,已累计办卡200多张,三融产品也同步提升,为下一步农民工工资的按时足额发放提供了产品保障和技术支持,让企业和客户在非常时刻感受到工行的大爱与担当,助力企业在复工复产的进程中,各项工作尽快步入良性循环的轨道。