建行石家庄分行基层机构经营水平工作能力不断增强

韩雪姣是建设银行河北省赵县支行的柜员，日常工作中在处理业务时，她做到了严格、规范、快速、高效、微笑、完整的为客户办理每一笔业务，优质的服务常常让客户向她竖起大拇指。例如，有一次在处理业务过程中，有位客户有信用卡预审批提示，韩雪姣便主动询问客户，是否需要办理一张信用卡。同时，还将建设银行信用卡的经营优势、当下正在进行优惠活动、“满减”专题业务、“首刷”优惠活动，以及用信用卡消费3次，即免全年年费等，向对方讲得一清二楚。客户表示非常认可，当即通过扫描她提前准备好的信用卡二维码，申请了建设银行的信用卡。据悉，在建设银行河北省赵县支行，紧紧围绕“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，坚持“守诚者实，为公者益，求变者通，善建者行”的经营准则，已成为该支行员工们开展业务的自觉行动。在广泛开展各类业务工作过程中，建设银行河北省赵县支行结合自身整体业务的稳健发展，认真研究新形势下的新情况、新动向、新的发展趋向，坚持走出行门、走向市场，深入企业、深入客户群体，针对业务发展的热点、难点、棘手问题，广泛开展各类相关研讨活动，有效推动着全行整体经营欣欣向荣，保持着旺盛的发展动能。特别是近年来，该支行针对业务发展和队伍新员工逐渐增加等新情况，致力于以服务求生存，以服务求发展，全面提升优质服务的水平，使该支行的整体经营水平、队伍工作能力不断增强，受到了来自方方面面的关注和好评。