工行抚州东乡支行疫情期间积极推动普惠金融

     为贯彻落实省市行关于“百行进万企”活动要求，工行抚州东乡支行高度重视，第一时间成立由行长任组长、主管行长任副组长的活动推动领导小组，并成立内外联动多部门相互配合的工作小组。疫情期间，主动联系企业，对接融资需求，给小微企业提供全方位金融综合服务，助力小微企业成长，确保完成普惠金融目标任务。该行的主要做法是： 
    一、加大普惠金融政策的宣传力度。疫情期间，该行积极备战、快速响应，全面落实好防控疫情普惠金融服务相关工作。要求支行相关岗位人员认真执行“特事特办”服务工作规程，以高效服务支持防疫工作，并重视舆情工作，做好正面宣传报道。 
    二、积极做好疫情期间普惠客户存量贷款续贷工作。该行按照中央关于做好疫情防控期间普惠金融服务工作的要求，积极响应总分行关于落实疫情防控期间信贷支持工作的文件精神，针对疫情期间存量小微企业客户融资陆续到期的情况，及时安排客户经理对受疫情影响较大的小微企业进行线上渠道回访，逐一落实其资金需求和复工复产情况。 
    三、重点支持“白名单”客户。根据上级行下发的白名单，支行安排人员每日查看人行小微企业服务平台，做到融资需求日清。对疫情名单贷款申请需要享受专项利率的，在平台中登记并确认融资流程。预计一季度末将对总行白名单客户新发放贷款933万元。 
    四、将融资对接活动落到实处。该行克服疫情困难，积极通过电话回访、线上问卷调查等多种方式将融资对接活动落到实处，积极宣传我行线上线下重点融资产品（e抵快贷、经营快贷、网贷通等）以及我行利率优惠、手续简便、审批快捷等优势。截止3月10日已与行内46家名单客户全部电话对接，并指导客户填写线上问卷调查。 
    五、以小微企业专属产品为抓手，拓宽普惠金融营销路径。为加强品牌宣传，提升社会影响，该行利用网点各种渠道，如张贴海报、投放电子屏广告、设立咨询台、发放产品宣传折页等多种方式，加大产品宣传覆盖面，通过走访政府主管部门、行业协会，开展银政企座谈会、产品发布会等，扩展活动宣传受众面，扩大普惠金融业务社会影响力，大力营造抢抓业务的良好氛围。