工行张家口阳原支行组织开展线上3.15 “经融消费者权益日”宣传活动

       近日，工行张家口阳原支行组织开展线上3.15 “经融消费者权益日”宣传活动，帮助广大群众足不出户享受金融服务，提升风险责任意识和风险管理能力，切实守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境。
       一是主动与当地监管部门联系，了解今年宣传主题、宣传内容和宣传要求，积极推广人民银行金融消费权益保护局推出的《钱袋子保卫战》微信小游戏，以数字化、趣味化的形式进行金融知识普及教育，配合人民银行和银监局组织开展好3.15宣传工作。
       二是除普及金融消费者享有的八项法定权利外，该行组织青年员工收集个人信息保护、个人征信网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告识别方法等经融消费者权益保护知识，制作成群众通俗易懂的美篇、H5等、漫画等，发动支行全体员工，借用各类自媒体平台进行全面宣传，扩大受众覆盖面。
       三是针对当前疫情为客户办理业务、按揭还款带来的不便、焦虑和担心，该行把疫情期间各项应对政策、措施、途径和方法，通过当地主流媒体、维信、短息、电话等方式告知客户，鼓励客户通过网上银行、手机银行办理业务。
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