工行保定定州支行开展对公账户业务风险防范专题培训（工行温度）

      为进一步加强对公账户业务管理，规范业务办理流程，有效防范业务风险，提高支行整体业务核算质量，4月21日，工行保定定州支行利用班后组织相关客服经理进行账户业务培训。
      该行选派了精通账户类业务的客服经理进行主讲，首先介绍了基本、一般、专用和临时等各类存款账户的区别，对各类账户的开立、变更、撤销所需的资料和业务办理流程进行详细讲解，对关键环节的风险点进行重点提示，强调尤其是对客户意愿真实性、携带资料完整性、尽职调查合规性等必须进行严格审核，以免造成风险事件或准风险事件，确保客户账户资金安全。最后，全体参会客服经理对省行近期退回的账户业务进行分析讨论，通过总结经验教训，找准了风险点，找到了努力方向，提高了员工的账户业务知识水平。
      通过此次培训，进一步提高了员工对公账户业务的办理能力和风险防范意识。同时，有效增强了该行整体对公账户管理水平，让员工懂业务、熟操作、知风险，从而确保对公账户业务的快速、健康发展。