工行鹰潭分行多举措确保银行卡业务稳步恢复发展

　　近年来，工行鹰潭分行银行卡业务坚持艰苦磨砺、永不言败的拼搏精神，知难而上，确保了银行卡各项业务的稳步恢复发展。

　　一、坚持考核为先，全面建立工作激励机制。该行利用绩效杠杆效应，根据年度、阶段性工作重点和工作安排，制定出台了信用卡年度和重点时段的工作营销考核办法，并对获客、资产、收单、风险等业务领域的一些主要产品开展促销活动和考核，充分调动了全行员工信用卡营销积极性、主动性，达到全行营销的工作态势。

　　二、坚持客户至上，积极推动获客活客营销。该行坚持把控质量为原则，大力推动项目客户的批量精准营销。提取梳理了无信用卡客户、高端客户、代发工资客户、房贷客户清单，对无信用卡客户进行外呼精准营销。同时，积极组织开展对存量信用卡不动户的激活工作。

　　三、坚持市场引导，加大收单市场拓展力度。该行一是推进爱购周末活动。充分利用爱购周末促销场景，实现“办卡、绑卡、消费”一把抓。二是抓大行业、大市场，提升收单交易额。三是抓中小微市场。利用操作简易、商户准入条件简单的产品和方式拓展中小商户和小微商户市场，做大工行商户数。四是持续开展各类刷卡消费促销活动。有效宣传工行的品牌形象的同时，提升客户消费和商户受理的积极性和主动性，全面带动信用卡动卡率和消费额的持续增长。

　　四、坚持稳健经营，有序推进资产业务发展。该行一是采取名单制营销。梳理目标客户清单，进行精准营销高端客户马上借。二是视图化管理。分类梳理、有序推进重点产品营销，确保全行信用卡资产业务优化转型、质量发展。三是积极探索马上借分期业务批量精准营销的可行性，扩大资产业务领域，合规稳健的恢复全行信用卡资产业务。

　　五、坚持质量为主，全力压降处置不良风险。该行通过制定专项考核办法，完善风险防控措施，加大现金清收处置力度，运用核销、司法、扣收、证券化等渠道清收多种手段，达到“控风险、保平安、促发展”的实效，全力压降处置不良风险，努力提升资产质量。