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建行东营胜利支行积极开展“鲁众小保” 推广宣传

发布时间:2020-05-08
     为进一步推动山东银行业消费者权益保护工作,畅通消费投诉处理渠道,建行东营胜利支行深入贯彻落实山东银保监局、省银行业协会相关工作要求,多渠道开展“鲁众小保山东银行业消保平台”宣传推广活动。
    一是制定宣传推介方案,支行高度重视对消保平台的宣传推介,认真部署安排,对下发的相关文件进行全面学习,根据支行实际情况制定宣传推介方案,将各种宣传渠道落实到位。
    二是加强线上宣传,组织全行员工首先扫码体验消保平台带来的金融服务,然后微信朋友圈转发,让客户通过微信关注,迅速上量;另外还及时总结,自己制作宣传活动短视频开展多渠道线上宣传。
    三是做好厅堂宣传,全辖网点LED显示屏中进行滚动播放“鲁众小保微信公众号24小时受理消费者投诉”,形成浓厚的宣传氛围,同时在营业大厅的电子宣传栏等醒目位置摆放宣传展板和宣传材料,对到店客户进行推介。
    四是走进商圈宣传,组织员工利用周末或工余时间走进附近商圈进行宣传,通过发放宣传材料,介绍公众号的相关功能,引导客户扫码关注消保平台微信公众号。
    维护消费者权益,做有责任的银行,本次宣传活动,为进一步提升消费者权益保护意识、维护银行业金融机构与消费者的合法权益做出了积极贡献。
 
来源:
作者:燕玉荣