工行抚州东乡支行积极推动个人客户拓展维护工作

    为强化个人金融条线重点业务发展，落实“第一个人金融银行”优先发展战略，工行抚州东乡支行积极做好个人客户拓展维护工作，定期召开专题工作会议，就客户拓维、获客吸金、维客提质，营销技巧等方面进行经验交流，全行统一思想，全力做好二季度全量客户、储蓄存款、中间业务收入等重点工作。
    组织推动，落实执行到责任人。该行零售业务分管行长亲自布置不同阶段的重点工作，解读《江西分行全面打造“第一个人金融银行”若干支持保障措施》，明确各指标任务，并将指标计划层层分解，落实重点工作责任到人。
    细化过程，重点打造个人和对公客户经理队伍。该行积极利用线上、线下培训学习机制，有效提升个人和对公客户经理营销技能的针对性、专业性和实效性。细化客户经理对存量客户的管户管理，重点学习分行下发的各类重点客群精准营销活动，对活动执行率和成效及时跟踪，并实时监测通报客户经理日常营销维护的规定动作，发现情况及时整改。
    公正透明，发挥考核指挥棒的重要作用。该行将分行活动方案及考核指标分解到各网点、各部门，落实到每个人的积分综合评价体系，公正透明、奖惩分明、激励优秀鞭策落后，对整个业务条线发展形成指挥棒作用，激发全员营销热情，推动支行更快更好发展。