农行丹东合作区支行积极开展“春天行动”数字化营销活动

       为贯彻落实上级行关于全面提升DCRM系统数字化营销点均销量的工作要求，2020年“春天行动”期间，合作区支行对数字化营销进行专项部署。
       一是提高认识，领会意义。支行通过行务会对数字化营销的工作意义进行重点强调，指出数字化营销是我行线上营销的利器，而线上营销是未来营销模式的必然趋势；营销宝是线上渠道的重要工具；名单化推送是精准营销的利器。营销宝就跟开门迎客工作一样，必须是常态化日常工作。
       二是梳理思路，明确方向。我行结合市行的工作指引，结合网点实际情况，在全行范围内推行推行“两化”营销策略，一是推行网点工作部室化管理。网点负责人将相关工作分配到不同的人，由不同的人具体负责相关工作；二是实施网点员工定向化培养。网点负责人要注意观察员工，然后根据员工特点、特色和特长有针对性的进行定向业务培养，为网点部室化管理实施奠定队伍基础。
       三是转变模式，切实推动。较长一段时间，数字化营销一直停留在“为了破零而破零”的层面。面对新形势，这样的工作思路已经阻碍了线上营销模式的推广进程，因此我行遵循“三步走”的数字化推广理念：一是起步阶段。把客户邀约到网点，面对面进行线上业务的操作，让客户熟悉流程，让客户逐步养成通过掌银查阅客户经理推介产品的习惯。二是发展阶段。通过电话或者短信通知精准客户进掌银查看推介链接，强化客户线上查阅客户经理推介链接，进一步帮助客户养成通过营销宝购买产品的习惯。三是成熟阶段。当客户已经养成定期查看产品链接短信的习惯后，就可以随时通过线上营销推介链接进行产品购买。
       接下来，合作区支行将持续做好数字化经营工作，助力“春天行动”各项指标全面发展。