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建行东营区支行:上门为老年人激活社保卡

发布时间:2020-05-19
       胜利油田新社保卡发放以来,许多油田在职职工和家属到建行网点办理社保卡激活业务,建行各网点以优质服务确保社保卡激活工作竟然有序。但由于东营区支行所辖东辛支行、科技新村支行分别地处东辛采油厂和油田小区附近,部分在周边居住的老年客户行动不便,无法亲自到网点办理业务,客户家属纷纷来到网点寻求帮助。
       为了保证这些行动不便的老年人可以早日正常使用自己的社保卡,东营区支行努力克服网点人员紧张的困难,安排专人携带“龙易行”设备,上门为老年客户办理激活社保卡的业务。疫情期间,东营区支行上门服务的工作人员积极做好防护工作,并严格按照业务流程现场办理业务,为客户解决了燃眉之急。
       东营区支行高效、热情的服务态度获得了客户的一致好评,为客户真正带来便捷化服务。
 
来源:建行东营区支行
作者:苏坤