工行抚州分行营业部全力提升人民币单位结算账户开户质量

    近日，工行抚州分行营业部通过开展人民币单位结算账户培训，讲解典型案例，规范业务操作流程监督要点，全力提升单位结算账户开户业务质量。 
　　一是制度梳理。该行整理了单位结算账户开立业务操作提示，内容涉及账户开立审批、前台受理信息录入环节操作要点、账户集中审批上传资料审核要点、账户审核人员与现场业务主管沟通交流经验等方面，进一步明确了不同类型账户在开户资料受理、扫描影像上传等方面的要求，确保柜员严格按照操作流程谨慎操作，养成良好的工作习惯，有效避免各类开户风险事件的发生。 
　　二是提高能力。为从根本上提升单位账户开户质量，该行利用班前班后会议时间组织单位账户开户人员进行业务集中处理培训，专题学习《人民币单位银行结算账户业务操作规程》，根据工作实际开展有针对性的业务培训，尤其是做好人员转换岗位的业务培训，系统地学习单位结算账户管理办法和操作规程，确保让各级营销和业务操作人员熟悉政策、制度和掌握风控易发环节的防控，促进各级机构依法合规开展营销，推动全辖账户质量的全面提升，提高账户风险管控水平。 
　　三是差错分析。该行以质量和风险为导向，一方面通过对单位结算账户开户回退业务中，在上传资料、业务审核、业务扫描操作等多个环节进行差错分析，规范处理账户开户业务，对有疑问和反馈的问题及时进行处理。另一方面以典型案例教学为切入点，从不同角度分析单位结算账户开户环节操作风险产生的资金损失和风险转化。通过典型案例学习，加强对单位结算账户开户环节的真实性、客户提交资料的完整性、主机系统客户信息准确性的审核，将源头风险压降最低。