农行丹东合作区二纬路支行周到服务暖人心

       近日，一位客户双手托着一个沉甸甸的袋子走进了大堂，面露难色，大堂经理立即上门询问，客户表示：自己拿的是3000多个一角硬币，想要兑换成整钱，不知是否能给他兑换。大堂经理爽快地说：“当然可以了，这是我们应该做的。”
       网点负责人、大堂经理、柜员立即付诸于行动，齐心协力，经过将近一个多小时的清点，共为客户清点出3500枚硬币。客户拿到整钱后一直表示非常不好意思，没想到农行的服务这么周到，温暖人心，并表示要把他行的存款转入我行来，当即开了卡和手机银行。
       其实二纬路支行员工们只是做了份内工作，但却赢得了客户的赞赏，未来我们将会继续以客户至上的理念服务客户，提升客户的体验感和满意感。