工行抚州东乡支行依托小微客户融资服务平台加大小微企业的扶持力度

   “江西省小微客户融资服务平台”上线运行以来，工行抚州东乡支行积极依托平台加大小微企业的扶持力度，坚决落实人民银行南昌中心支行进一步优化小微企业金融服务的工作部署，提升小微金融服务水平，加大小微企业的扶持力度。 
    一、多举并措，认真开展平台宣传。该行通过分发小微客户融资服务平台宣传折页，网点摆放易拉宝及网点门楣LED滚动屏24小时不停播放宣传语等方式强化线下宣传力度。通过客户经理向所有存量小微客户推送小微客户融资服务平台宣传短信及转发微信朋友圈的方式进一步提升小微客户融资服务平台影响力。 
    二、提升能力，加强平台培训指导。该行多次安排产品经理对信贷客户经理、网点理财大堂及部分受邀约的小微客户就小微客户融资服务平台功能、小微客户融资服务申请流程等业务进行面对面培训，现场指导客户完成注册及申贷流程，使其能够熟练掌握小微客户注册及申贷流程中所需填报的营业执照编号、法人姓名、电话号码、经营情况及申贷金额等基本信息。 
    三、提高小微客户融资服务平台线上客户占比。该行切实做好新对接及续贷小微客户主动对接融资服务平台的引导工作，全面掌握辖内小微客户融资服务需求；积极让利小微客户，下调贷款利率，降低小微客户融资成本，努力为小微客户融资打通“最后一公里”。