八一支行营业厅为做好对公客户服务工作，多举并施，通过暖心服务、专业服务、上门服务等方式，全面提升金融服务质量，增强对公客户粘性，为后续营销打好坚实基础。
八一支行营业厅坚持暖心服务客户，因为对公业务的复杂性，我们在对公单位客户到来前，做好预约登记，合理安排每一位客户的业务时间，减少客户等候时长，在客户到店之后我们温暖问候，提供茶水服务、充电服务，陪等待的客户聊天，缓解客户的情绪，加深银企关系，让客户感受到暖心的工行温度。
八一支行营业厅坚持专业服务客户，全员贯彻学习各项存贷业务，根据客户资金需求与业务需求，为客户提供普惠贷款、银承等各项金融服务，缓解客户资金压力，助力对公单位良性发展夯实对公服务基础。
八一支行营业厅为对公客户提供上门服务。对于有代发需求的客户，即使单位仅有几名员工，八一支行营业厅也秉承客户至上原则主动上门为对公单位员工办理薪金卡，宣讲工行各项福利活动，一对一上门指导对公财务进行薪管家代发，成功营销各项指标的同时收获客户一致好评。
八一营业厅今后将继续优化服务，深入发展对公业务，为企业提供全方位的金融保障，践行“工以致诚，行以致远”的大行担当。
