2023年315金融消费者权益日期间，建行衡水分行开展了以“权利 责任 风险，共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的宣传教育活动。聚焦老年人权益保护、年轻人理性消费、严防电信网络诈骗等主题，通过线上渠道转发“造福季”消保专题栏目，触达客户3万余人次;通过发放电信诈骗、养老骗局、非法集资、网络借贷等案例手册并现场讲解，触达客户6万余人次，进一步强化了金融消费者权益保护意识、风险意识。
一是依托新媒体，做好线上宣传。利用网点现有电视和电子屏，轮播“2023年银行业保险业3•15消费者权益保护教育宣传周”有关内容;通过本行官方微信公众号制作转发《建行客户线上权益一揽》;用好总行“造福季”中“消保专区”有关权益解答、趣味游戏、闯关答题等活动，以CC豆福利吸引更多客户点击、转发，进而普及消保知识。
二是营造浓厚氛围，做好线下宣传。积极配合监管部门开展集中宣教;用好厅堂阵地，在全辖网点劳动者港湾、公益宣传栏、大堂经理台、客户等候区等重点位置布放宣传手册、反诈案例等宣教资料，大厅经理利用客户业务间隙向等候的客户普及金融知识;组织员工到重点包联社区，向居民普及金融知识。
三是聚焦“一老一小”，落实精准宣教。通过乡村振兴驻村工作队组织专场活动，重点针对原贫困村的留守老年人群普及不泄露个人信息等金融常识;联合市直老干部活动中心，组织专场“提高防范意识、预防老年人金融诈骗”知识讲座。到学校对大学生理性消费、不租售银行卡等金融知识宣传，联合团委到小学、托管所进行人民币反假币常识宣传。
四是加强媒体宣传，体现大行担当。一把手站台消保，3•15期间，衡水分行党委书记、行长池景明同志在衡水日报刊登半版署名文章，并接受衡水市电视台采访，向社会各界做出承诺。
积极加大宣传力度消保宣教做法与成效，3•15期间在衡水日报、中国新金融网等外媒刊登信息12篇。
下一步，建行衡水分行将继续坚持合规经营，进一步提升服务能力，为谱写中国式现代化河北场景衡水篇章贡献更大金融力量。
