新厂支行在市分行拓展对公客户“持卡结算”市行工作部署下,借助此次财智卡芯片升级,大力推广财智卡结算营销活动。此卡也作为对公业务一次革命性产品,自推广以来受到广大对公客户的欢迎和热捧。
第一、确定重点工作方向,提高重视度。网点将财智卡结算营销活动作为四季度对公账户营销重点工作,网点负责人第一试讲将此次营销任务指标文件下发对公客户经理以及低柜办理对公业务的柜员,同时明确各个岗位任务指标和后续考核绩效办法,细化任务分工,整理营销策略和营销话术并统一培训。
第二、分化任务分工,部署工作安排。低柜对公窗口作为此次营销主阵地,开销户窗口主要营销新开户企业财智卡结算营销任务,对公窗口将常办理取现的企业客户作为营销对象,加大财智卡芯片升级工作力度。
第三、加大宣传,推广营销力度。通过在柜面、回单打印机及其他大堂张贴芯片升级公告,大堂经理和非现柜员利用芯片升级活动为契机营销宣传财智卡结算功能。网点将市行下发的话术以及此次营销活动优惠方案利用晨会时间向相关工作人员进行统一指导培训,确保相关人员第一时间快速掌握营销技巧。
第四、任务指标督促工作进度,绩效考核促营销热情。大堂值班经理负责每天统计通报记录财智卡新增芯片卡和开通结算功能,对优秀员工进行鼓励,总结营销欠缺人员的问题,确保所有相关人员在此次营销活动中不掉队,做到人人参与营销,人人比拼营销。
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作者:工行景德镇分行办公室