今年以来,工行沧州孟村支行以全行开展的“业务运营风险专项治理”活动为契机,采取多项措施控制风险事件的发生,压降风险暴露水平,风险控制指标持续向好。
一、强化风险教育,增强防控意识。 该行利用上级行下发的风险提示和案例材料,结合本行的实际工作,通过晨会宣讲,夕会点评,月会分析,组织开展相关制度的学习和培训等形式,广泛开展风险教育。从规章制度、岗位职责、操作流程及员工行为规范等各个方面,强化全员风险防范的意识,明确压降风险事件岗位职责,使各级管理人员和一线柜员清醒认识到各类风险事件隐含的风险危害和案件隐患,努力营造“遵规有责、守矩有方”的良好氛围。
二、严格操作流程,规范操作行为。专项治理活动中,要求柜员必须以规章制度为依据,养成规范操作的良好习惯,摒弃”习惯代替制度”、“凭印象操作业务”、“以操作便捷性为借口,随意简化操作流程”的陋习。
三、加强现场管理,完善事中控制。该行要求现场管理人员,严格现场管理,提高履职质量。一是对上级行下发的新制度办法、新业务、新流程及时传达,及时培训,对网点柜员发生的可控风险事件及时告知,分析原因。二是加大现场审核工作力度,密切关注柜员的操作,时时提醒柜员按制度流程办理业务。特别是要加大对大额业务、特殊业务、重点业务的现场审核监督力度,确保业务准确办理。
来源:工行沧州分行
作者:工行沧州分行