凯德投资旗下全资子公司、全球知名的服务公寓及酒店业主和住宿运营商——雅诗阁有限公司(以下简称“雅诗阁”)在2023年第一季度新签逾4,000套单元,提前实现2023年底全球管理16万套服务公寓及酒店单元的阶段性战略目标。2022年,雅诗阁在全球范围内共新签79个项目、逾18,200套单元,45家物业盛大开业,超过9,300个单位投入运营。在创记录的新签数量及新开物业的双重加持下,2022年雅诗阁全球管理费收入再攀高峰,同比增长36%,达2.58亿新币,成为凯德投资整体业务年度收入的主要贡献者。雅诗阁始终专注高质量增长,计划以去年2.58亿新币收益为基准,在下一个五年结束时实现翻番,即至 2028年,公司年管理费收入突破5亿新币。
凯德投资旅宿首席执行官吴洵杰先生表示:
在轻资产战略模式下,从2008年的2万多套单元增至如今的逾16万套,雅诗阁在全球范围内管理的公寓及酒店单元数量正在以每五年翻一番的倍速增长。目前我们超过80%的单元属于委托管理及特许经营模式,这些合同往往具有较长的时效性,能够为雅诗阁带来持续稳定的收入。而十年前这一占比仅为43%。除继续推动可持续增长外,雅诗阁同样积极寻求战略并购机会,通过我们的房地产投资信托基金及私募基金进行扩张。凭借公司的垂直整合能力、强大的投资和资产管理能力,雅诗阁将进一步壮大自身,夯实作为全球住宿领域内核心玩家的重要资本。”
雅诗阁在2022年达成了前所未有的客房单元净增长,同比增长20%,这主要得益于收购奥克伍德全球所带来的约15,000套单元。雅诗阁将持续聚焦旗下产品线的扩容,包括服务公寓、酒店、共享公寓和养老公寓,客群定位覆盖中端到奢华。管理费收入的增长将继续由新签项目和新开物业所推动,预计未来五年,客房单元的年净增长率将达到8-10%。
2023年第一季度,雅诗阁全球范围内新签约20个项目,覆盖城市及地区包括印度尼西亚的巴厘岛和哥伦打洛、日本的福冈和大阪、马来西亚的吉隆坡和槟城、泰国的春武里等;6家服务公寓投入运营。为应对当今国际旅游新格局,满足不断变化的旅行者需求和人们对新鲜事物的渴望,雅诗阁计划于今年在亚太地区及欧洲快速增长的主要旅游目的地共新开70家物业。
三亚山海天雅诗阁服务公寓
雅诗阁有限公司品牌营销传播与销售董事总经理陈美玲女士表示:
旅行限制已经成为了过去,旅游行业已经回归增长轨道,并将持续走高。作为一家全球知名的旅宿管理公司,我们将紧跟潮流趋势,为客人打造有价值、有意义的独特入住体验。从去新城市独自旅行、享受共享生活,到多代出行、因公外派,目前雅诗阁旗下的产品已经可以满足大部分的住宿偏好,但我们仍将保持敏锐的洞察力,不断跟踪、发现市场机会中那些明显未被满足的旅宿需求。雅诗阁旗下覆盖全品牌的开业计划,为我们迎接旅宿需求的强势反弹提供支撑。
国际旅行趋势于2022年再度崛起,雅诗阁全球运营业绩强劲上升,每间可售房收益同比增长40%。随着中国旅行限制的日益放松,境内外客户的询问量大幅增加。至2023年3月,雅诗阁在华物业的平均每日预订量比2022年底刚放开时增长了近150%。随着国际航班频次的逐渐恢复,雅诗阁有能力抓住中国出入境住宿需求,并为之提供更好的解决方案。
雅诗阁在华储备持续增长,在2023年第一季度共揽获5份管理合同,新增近1,500套单元,首进温州;武汉盛捷未来中心服务公寓和三亚山海天雅诗阁服务公寓开门迎客,这是雅诗阁品牌首次登陆三亚这座全球瞩目的旅游目的地城市。至2023年底,中国还将有25家物业与国内外住客见面,品牌覆盖雅诗阁、盛捷、馨乐庭、奥克伍德、lyf、雅遇及雅院,分布在保定、博鳌、成都、重庆、广州、杭州、合肥、上海、深圳、苏州、无锡、西安、烟台及张家口。
雅诗阁中国董事总经理陈志商先生说道:
雅诗阁所达成的16万套单元分布于全球40多个国家,其中超过28%在中国,中国一直是我们全球拓展计划中不可或缺的重要战略市场及增长引擎。自1998年进入中国以来,雅诗阁迄今已深耕这片沃土25载,积累了丰富的客户资源以及良好的市场口碑,并通过长短租结合的策略,在华韧性成长。2023甫开年,中国的旅游市场彰显了强劲的回暖态势,雅诗阁的数据也同样印证了这一变化:春节期间,在华物业的业绩已恢复至2019年同期的90%;提前完成第一季度全国预算总额,实际营收超预算近6个百分点。随着国内人口流动的恢复,入境政策的持续利好,我们期待越来越多的商务及休闲旅客能够回归。
中国是一个传统旅宿需求旺盛并不断涌现新需求的市场,是一处具备超强发展潜力的创新之地。为此雅诗阁将不断打磨现有品牌、加深雅星会蓄水池,并积极拓展新模式新产品,以满足不同地区、不同年龄段、不同期望值的旅行者需求。这些在华新变化将围绕品牌焕新计划#Brand360、R4投资、特许经营、蓝领住宿、乐龄公寓及其他新型住宿产品展开。
武汉盛捷未来中心服务公寓
品牌焕新计划#Brand360是雅诗阁对旗下品牌进行重塑赋能计划的总称,旨在为住客奉上更多元化入住体验的同时,为公司下一阶段的加速增长做好准备。品牌焕新计划#Brand360通过细化品牌故事、提炼品牌核心、挖掘各品牌独特记忆锚点,强化住客对雅诗阁旗下品牌矩阵的认知。馨乐庭、盛捷及雅诗阁臻选系列的品牌焕新率先启动,计划一经发布便好评如潮,客户满意度及忠诚度得到了快速提升。雅诗阁和奥克伍德两个品牌的焕新工作则将于今年陆续开展。
同比2021年,雅诗阁全球会员忠诚度计划——雅星会的总体会员人数在2022年获得了36%的提升,来自会员的收入贡献亦增长5倍之多,并且于当年11月达成百万在华会员储备。正值在华发展25周年之际,雅诗阁继续加码雅星会拓展,实现预订系统与支付宝之间的打通。雅星会官方支付宝小程序计划于5月初正式上线。届时通过支付宝APP搜索“雅诗阁官方预订”,登陆/注册雅星会,即可通过支付宝会员等级进行相应的绑定及匹配,实现雅星会会员等级快速跃升,解锁更多订房优惠及积分福利。
2023年第一季度新签物业精选
上海lyf苏河共享公寓(暂定名,预计于2024年开业)
坐落于上海市中心核心地段,毗邻苏州河畔淮安路段,轻松可达长寿路、南京西路及淮海路商圈,距上海火车站约2公里,距虹桥国际机场、火车站约13公里,距浦东国际机场约50公里。公寓共计规划有125间别致套房,满足不同住客的入住需求;同时配有健身房、洗衣房、共享厨房及联合办公空间。公寓还将定期组织丰富多彩的住客活动,共探“魔都”独特魅力。
深圳馨乐庭宝安公寓酒店(暂定名,预计于2025年开业)
位于有着“粤港澳大湾区核心城区、工业互联网示范区、智创高地”美誉的深圳宝安区核心地段,地理位置优越,周边人工智能、5G及机器人智能制造等多家科技产业园区环绕。距深圳宝安国际机场约8公里,距深圳世界会展中心15公里、深圳北站30公里。深圳馨乐庭宝安公寓酒店拥有170套单元,并配套早餐厅、健身房、会议室等诸多公区设施,住客可在公寓内轻松办公的同时,享受一段惬意欢乐时光。
温州雅遇公寓(娄桥)(暂定名,预计于2023年开业)
地处温州瓯海区中央商务区商圈核心板块,位于集商务办公、科研会展、研发、教育等功能为一体的当地“商务花园”——瓯海总部经济园内。公寓交通便利,距温州火车南站约2公里。公寓共有660套单间和一房套房,同时配有健身房、共享厨房、宠物游乐区等休闲设施,为在当地长期工作和生活的客人打造一处理想居所。
无锡雅院龙渚公寓(暂定名,预计于2025年开业)
坐落于无锡太湖新城核心商圈,临近无锡市政府。物业周边零售业、餐饮、娱乐资源丰富,轻松可达无锡海岸城、雪浪小镇及市民中心,另有金匮公园、尚贤河生态湿地公园等自然生态景观环绕。物业毗邻地铁1号线以及4号线,住客可轻松抵达无锡的各个角落。从一房到两房套房,公寓拥有140套客房,同时设有丰富的公区设施,如多功能厅、住客休闲廊、共享办公区域、健身房等,为住客带来多元化生活选择。