为践行金融为民理念，帮助群众提升金融安全意识和风险防范能力，8月22日，兴业银行拉萨经开区支行走进拉萨海鑫国际购物广场开展消保知识宣传活动。
海鑫国际购物广场是一家大型综合性卖场，本次宣传时间正值中国传统节日“七夕”，年轻顾客较多，客流量较大。针对该商场购物群体较年轻化的特点，本次宣传活动以“普及金融知识进商场 兴业消保宣传在行动”为主题，聚焦年轻金融消费者关注的贷款利率、个人征信等知识普及的同时，重点宣讲了消费者权益保护、金融反诈骗等知识。
首先，商场顾客普遍关心“安家置业”问题，支行宣讲员详细讲解了住房按揭贷款、消费贷款的办理条件、所需资料、业务流程和申请途径，并就固定利率和浮动利率的差异、等额本息和等额本金的区别等问题进行了解答。
紧接着，宣讲员就一位顾客提出的“不小心申请了网贷，是否会影响本人征信”的问题切入到“消费者权益保护和金融反诈骗”知识宣讲环节。重点针对个人信息保护、个人征信保护、虚假征信类诈骗、假冒银行工作人员类诈骗、贷款类诈骗手段等进行讲解，并通过真实案例向现场人员直观展示了个人信息泄露、个人账户涉诈等带来的风险和损失，提高了大家警惕性和防范意识。
在后续宣传中，有顾客提出“个人借记卡必须设置非柜面交易限额吗?”的问题，宣讲员解答了该问题，并就此延伸讲解了个人银行卡安全保护措施、合理设定非柜面出金限额的重要性以及出租出借出售个人账户的危害和账户涉诈带来的严重后果，引导多名顾客关注下载了“国家反诈中心”APP。
此次宣传活动效果较好，支行宣讲员在与商场顾客的问答间将金融知识、消保知识、反诈知识送到消费者身边，有效提升了大家的风险防范意识。 今后，兴业银行拉萨经开区支行将继续开展形式多样的宣传活动，加大反诈宣传力度，担负起守护群众“钱袋子”的责任。
兴业银行拉萨经开区支行
