新金融搜索:
首页 > 银行 > 地方银行

工行泰安分行利用智能终端及二维码扫码加大信用卡发卡力度

发布时间:2017-02-28

 

智能终端和二维码扫码办卡方式的推出,不仅延展了发卡的办理渠道,而且通过灵活多样的选择进一步提升了客户办卡体验,同时牡丹卡申请由以前单一填写申请表方式转变为“填申请表/终端自助/手机扫码”的灵活选择方式,拓宽了渠道,更加便利于客户办卡,该功能具备操作便捷、手续简化、无须填写纸质申请表、实时受理等、免扫描、录入等特点,大大加快了办卡效率,基于以上特点,工行泰安分行大力推广两种办卡新模式。

    积极做好培训工作。充分利用网点晨夕会和一季度分行现场集中检查期间,针对相关人员进行宣讲和现场指导,对于精准营销客户尽量使用智能终端受理申请,同时将操作注意事项及时传达到每个网点,确保一线营销人员均可熟练掌握智能终端和二维码扫码办卡流程,在给客户营销办卡时给与相应指导。

     加大宣传推广力度。网点通过LED显示屏进行滚动播放,通过微信、微博、融e联以及合作伙伴网站等线上渠道开展宣传推介,开展有针对性的营销,提升客户办卡积极性和用卡热情。

   三、抓好落实工作。该行卡部生成二维码,要求网点全部粘贴或摆放到网点指定位置,客户经理在微信、融易联业务群、朋友圈及客户群,通过二维码邀请、指导客户办卡。通过以上方式的有效补充,截至26日,实现当年新增发卡  6526张,同比增长2623 张,增幅67%,全省排名第一。

来源:泰安工行
作者:屈仲民