工行漳州芗城支行加强网点管理“网”住运营风险

      网点管理是银行各项业务管理的基础。工行福建漳州芗城支行重视加强网点管理，有效“网”住运营风险，确保业务合规稳健运行。
      持续加强现场管理。网点现场管理是事中风险控制的第一道防线，现场管理人员履职是否到位是网点运营风险管控好坏的主要落脚点和关键环节。该支行认真按照上级行有关规定要求，加强对现场管理人员的监督管理，通过录像、记录、档案等，抽查运行主管的日常管理和风险事件的反馈情况，督促其切实做好对存在实质性风险的重点业务和关键环节管控履职，及时防控网点可能存在的风险隐患。
      持续强化主动管理。主动管理是未雨绸缪，具有“前瞻性”。该支行注意从人员、岗位、业务结构、风险信息变化等层面，主动开展全方位分析，加强网点风险变化跟踪分析监测，找准日常风险管理短板，特别是运营改革过程中可能产生的新型风险，实施有针对性的管控措施，切实提升网点风险管理水平。
      持续提升柜员技能。本领高强，自然差错就少。该支行加大对网点操作人员、管理人员的岗位培训和警示教育力度，督促柜员积极参加专业资格考试，提高业务操作技能，提升业务处理规范度。对新柜员在抓好培训的同时，做好传帮带，传授业务操作经验，缩短“见习期”，早日成为“老兵”。（刘铭生）