工行朔州牡丹支行持续严防业务运营风险

为有效提升运营质量，朔州牡丹支行坚持以防范经营风险和操作风险为出发点，针对营业网点业务运营风险等级评定及业务运营风险突出问题和管理薄弱环节，充分借助业务运行风险管理系统，细化风险应对策略，采取有效工作措施，严控运行风险事件的发生，从源头上杜绝风险事件的发生。
  一是定期召开运营风险分析会。针对风险管控薄弱环节，全面分析所发生的风险事件，有针对性的进行认真学习和培训。同时加强以调取监控录像为手段，加大对运行管理专业风险点的管理，促进制度执行力的有效同提升。
  二是认真开展现场管理的培训管理工作。将现场管理的培训和履职放到重要位置。针对网点暴露出的问题，运行督导员、网点负责人等层层履职现场帮扶督导。同时通过绩效考核，充分调动和提高现场管理运营风险管控的主动性和针对性，进而强化网点业务运营风险全过程控制，有效落实网点运营风险管理责任。
  三是开展高风险柜员帮扶工作。全力提高柜员业务素质。针对网点高风险柜员，支行积极开展业务培训，规范柜员操作习惯，提高柜面业务风险管控能力，促使柜员牢固树立制度的观念，有效控制风险事件的发生。从源头上持续遏制各类风险事件的发生。