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临商银行市中中支营业部多项措施加强 大堂经理管理工作

发布时间:2019-12-26
临商银行市中中支营业部采取多项措施加强大堂经理管理,提升大堂服务质量。
   一、强化大堂经理队伍。根据支行人员现状,对大堂经理进行合理配置,做到AB岗营业期间无缝隙对接,确保随时都有工作人员为客户提供优质服务。
  二、提高工作认识。专门召开大堂经理、网点负责人会议,强调大堂经理工作的重要性,重申大堂经理工作职责、管理办法、考核办法。要求大堂经理提高工作热情、加强服务意识,塑造良好的大堂经理职业形象。
三、强化工作管理。支行将通过加强监督检查、加大考核力度等措施加强大堂经理管理,努力提升营业网点大堂服务质量,促进支行业务拓展和整体服务水平的提升。
 
来源:刘俣成
作者:刘俣成