为提升网点服务质量,加强网点服务管理,推进网点标准化服务。日前,农业银行朝阳建平支行开展全辖网点服务质量检查评比活动。该行成立文明标准服务工作检查小组,对全行各网点逐一进行现场检查,围绕网点环境管理、服务管理、运营管理、安全保卫四个维度开展督导,并将现场测评与录像检查结合起来,进行综合考核,排名通报。该行组织各网点利用晨夕会时间进行培训学习和规范训练,巩固多轮网点标准服务导入及“效能转型”成果,着力提升网点服务质量和客户满意度。